Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

“GO NOW” OPTICA.

Nuestra prioridad es la protección de su información y la tratamos de manera confidencial en cumplimiento a lo dispuesto en los artículos 16 fracción II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como de las disposiciones establecidas en los artículos 15 y 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su respectivo Reglamento. Nos apegamos a los Elementos Informativos definidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales. Constantemente revisamos los procesos de seguridad de información tanto electrónica como administrativa y al respecto informamos lo siguiente:

El responsable de proteger los datos personales que proporciones a “GO NOW” OPTICA. (en adelante "GO NOW") es Cruz Ortega C., con domicilio: Eje Central Lázaro Cárdenas 2, piso 31,  Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, Para contactarnos favor de mandar WhatsApp 56 3694 2106 o mandar un correo electrónico a go.now.optica@gmail.com.

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos que ha solicitado, notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos, comunicarle sobre cambios en los mismos, realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos, evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener algunos datos como son:

  • Nombre Completo
  • Teléfono fijo o celular
  • Correo electrónico
  • Edad
  • Sexo
  • Registro federal de contribuyentes

Por lo anterior GO NOW, puede recabar además datos personales sensibles de salud para diseñar los anteojos atendiendo tus necesidades médicas. A partir de lo anterior, obtenemos además datos sobre tus antecedentes médicos o clínicos (ejemplo, diabetes, hipertensión, cirugías oculares) y aquellos contenidos en las recetas y diagnósticos oftalmológicos o de otras especialidades relacionadas con la vista. Sabemos la importancia de esta información, y estamos comprometidos a que tus datos sensibles serán tratados bajo los estándares y medidas más estrictas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

Te comunicamos también que en nuestras redes sociales y foros públicos de discusión no solicitamos ni compartimos datos personales.

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico, adicionalmente estas protegido con el aviso de privacidad y términos y condiciones de nuestro proveedor de medios de pago.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.

Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Artículo 29, vía correo electrónico a go.now.optica@gmail.com, el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción.

COOKIES Y WEB BEACONS.
Con la finalidad de mejorar la experiencia de sus usuarios en su sitio web, te informa que el website podrá utilizar “cookies” y “web beacons” Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio web al navegador. Se almacenan en el disco duro de tu equipo y las utilizamos para identificar tus preferencias, dirección IP y lo que haces dentro de nuestra página. También nos permiten reconocerte al ingresar a nuestra página, detectar el ancho de banda y saber qué información puede ser de tu interés.

La instalación, permanencia y existencia de las cookies en tu computadora depende de tu exclusiva voluntad y puede ser eliminada cuando así lo desees. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda ("Help") de tu navegador. Por ejemplo, en el caso de Google Chrome puedes consultar el siguiente enlace en:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

Cambios
El aviso de privacidad puede tener modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas de momento en momento.

Las actualizaciones que pueda tener este aviso de privacidad se darán a conocer en a través de nuestro sitio web y/o en los apartados legales de nuestras redes sociales:

WhatsApp: 56 3694 2106
Instagram: @go.now.o
Facebook @go now optica
tiktok: @gonowoptica
Twitter: @gonowoptica
Mail: go.now.optica@gmail.com

Derechos de los titulares

Si consideras que GO NOW, ha vulnerado tu derecho a la protección de datos personales, así como los derechos ARCO, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales “INAI”, cuya página web es  http://inicio.ifai.org.mx/SitePages/ifai.aspx

IMPORTANTE: Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad podrá consultarlo en www.gonowoptica.com


Ultima actualización 3/junio/2022